金秋九月,风清气爽。为切实提升社会公众的金融素养,践行社会责任,在国家金融监督管理总局北京监管局指导下,汇丰银行北京分行全面部署,于2023年9月15日起开展为期一个月的金融消费者权益保护宣传月活动。
为充分做好宣传月活动,汇丰银行北京分行第一时间制订了活动方案,经分行管理层审批后下发至各部门负责人;在活动正式开始前即组织一线员工观看反诈题材电影《孤注一掷》,提升员工的反诈知识储备。2023年9月15日,汇丰银行北京分行正式举行了启动仪式,消保牵头部门负责人向辖内14家网点强调了宣传月重要性并做出活动部署。
辖内网点教育宣传阵地
员工观看反诈题材电影《孤注一掷》
宣传月期间,汇丰银行北京分行积极开展“五进入”活动,分行行长和消保牵头部门负责人共同走进西城区金融街的社区活动中心,号召居民切勿轻信所谓保本高收益的理财产品,谨防上当。汇丰志愿者利用平日和周末的时间,陆续走进通州区后北营村、华北电力大学、通州区朗清园社区、不动产交易中心、网点周边商业区等,积极向往来消费者(尤其是一老一小和新市民)宣传“汇聚金融力量共创美好生活”的活动精神,普及金融基础知识和热点电诈案例,并解答消费者遇到的防范金融诈骗风险的疑问。
在宣传月期间,汇丰银行北京分行对宣传形式进行了创新,网点员工自发录制了Rap反诈歌曲《全民反诈宝鉴》并制作成MV,朗朗上口的节奏配合押韵的歌词向消费者揭示了贷前收费、刷单、客服联系退款、校园贷等各种诈骗形式,旨在提升年轻群体和新市民甄别潜在电信诈骗的能力。
员工录制Rap反诈歌曲《全民反诈宝鉴》
汇丰银行北京分行积极投身于财商教育活动,致力于为不同年龄段的青少年敲开金融知识的大门。由汇丰支持的公益项目“金融知识进万家--校园陪伴成长计划”于2023年10月14日在海淀区北航世宁大厦举办了大学生组全明星辩论赛。来自北京八所著名学府的学生辩手围绕“校园金融教育核心在学生自省/宣传教育”展开辩论。汇丰志愿者作为参赛队伍的辅导老师,从财商和金融角度协助同学们进行了充分的赛前准备。赛后,汇丰银行北京分行还向前来参加活动的同学们赠送了《金融伴我成长(大学生版)》图书。此外,由汇丰支持的公益项目“汇保万家--财智成长计划”于10月14日同步在房山区窦店开展,汇丰志愿者带领青少年学习金融反诈知识,并通过体验财富魔法兔子桌游活动,引导孩子们增强理性消费的财商理念。
在今后的消费者权益保护宣教工作中,汇丰银行北京分行将坚守常态化开展宣教活动的初心,并将消费者宣教纳入消费者权益保护工作的全流程体系,确保活动效果长期显现,为构建和谐金融环境贡献力量。
